CAF 2006, el Marco Común de Evaluación. Mejorar una Organización por medio de la Autoevaluación

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El propósito de la autoevaluación es el análisis regular, por las propias organizaciones, de sus procesos y resultados de gestión para identificar los puntos fuertes y las deficiencias y determinar los oportunos planes de mejora.

El Marco Común de Evaluación (CAF), desarrollado por el Grupo de Servicios Públicos Innovadores de la Unión Europea, es una herramienta de autoevaluación expresamente concebida para las organizaciones públicas que incorpora las características principales tanto del Modelo EFQM de Excelencia como del Speyer (Alemania).

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