1. Inicio
  2. Temas
  3. Gobernación pública
  4. Calidad
  5. Informes Observatorio
  6. informes agencias

Informe al Congreso sobre la actividad desplegada por las Agencias Estatales durante 2009

Según el mandato recogido en la disposición adicional primera de la Ley 28/2006, de 18 de julio, de Agencias Estatales para la mejora de los servicios públicos, la "Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios, presentará anualmente un Informe al Congreso de los Diputados, acerca de la actividad desplegada por las Agencias Estatales y sus compromisos para mejorar la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos".

Además de cumplir con tal mandato, mediante este análisis se quiere orientar a las Agencias en sus actuaciones futuras en el desarrollo de sus compromisos de calidad. Con este documento se pretende asimismo contribuir a la difusión entre estas organizaciones de sus experiencias y buenas prácticas en el ámbito de la gestión de calidad.

Informe sobre la actividad desplegada po​r las Agencias Estatales durante 2009 ​

Buscador

Formulario de busca xenérico do Ministerio de Facenda e Función Pública

Banners Destacados

Enlaces a información importante do Ministerio de Facenda e Función Pública

Sede Electrónica (Abre nueva ventana)Banco de datos económico financeiros (Abre nueva ventana)Central de informacionPortal da transparenciaParticipación pública en proxectos normativos